Пользовательское соглашение Хамджисс

Настоящее Пользовательское соглашение Хамджисс (далее - Соглашение) регулирует условия использования сайта, личного кабинета, приложений, программного обеспечения, технической поддержки и иных сервисов, предоставляемых под брендом Хамджисс (далее - Сервис).

Перед использованием Хамджисс внимательно ознакомьтесь с настоящим Соглашением. Начиная использование Сервиса, создавая аккаунт, оформляя подписку, оплачивая доступ или иным образом используя Хамджисс, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли условия настоящего Соглашения.

Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, вы должны прекратить использование Хамджисс.

1. Общие положения

1.1. Хамджисс предоставляет пользователю доступ к VPN-сервису, а также к связанным функциям, включая сайт, личный кабинет, приложения, техническую поддержку, информационные материалы и иные цифровые инструменты, относящиеся к работе Сервиса.

1.2. Настоящее Соглашение применяется ко всем пользователямХамджисс независимо от способа доступа к Сервису.

1.3. Использование отдельных функций Хамджисс может регулироваться дополнительными условиями, правилами, уведомлениями, тарифами или инструкциями, размещенными в интерфейсе Сервиса, на сайте или предоставленными пользователю иным способом. Такие условия считаются частью настоящего Соглашения, если прямо не указано иное.

1.4. Хамджисс вправе в любое время изменять, обновлять, дополнять или прекращать предоставление любых функций Сервиса полностью или частично.

2. Принятие Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение считается принятым пользователем с момента первого из следующих действий:

• начала использования сайта или приложений Хамджисс;
• создания аккаунта;
• входа в личный кабинет;
• оформления или оплаты подписки;
• фактического использования VPN-сервиса или иных функцийХамджисс.

2.2. Пользователь подтверждает, что обладает правом принимать настоящее Соглашение и использовать Хамджисс в соответствии с применимым законодательством.

2.3. Если пользователь использует Хамджисс от имени организации, он подтверждает, что обладает необходимыми полномочиями действовать от имени такой организации и связывать ее условиями настоящего Соглашения.

3. Описание Сервиса

3.1. Хамджисс предоставляет технологический сервис, предназначенный для обеспечения защищенного сетевого соединения, повышения конфиденциальности пользователя и получения доступа к функциональности VPN в рамках возможностей Сервиса.

3.2. Хамджисс может предоставлять доступ к различным тарифам, периодам подписки, устройствам, приложениям, конфигурациям, способам подключения и дополнительным функциям.

3.3. Конкретный состав функций, технические параметры, поддерживаемые устройства, лимиты, ограничения, география доступности и стоимость подписки могут изменяться без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено обязательными требованиями применимого права.

3.4. Хамджисс не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям пользователя или будет доступен в любой стране, регионе, сети, на любом устройстве или у любого провайдера без ограничений.

4. Аккаунт пользователя

4.1. Для доступа к отдельным функциям Хамджисс пользователю может потребоваться создание аккаунта.

4.2. Пользователь обязуется предоставлять актуальные и достоверные данные в объеме, необходимом для создания и обслуживания аккаунта.

4.3. Пользователь несет ответственность за сохранность данных для входа, устройств, кодов доступа, каналов авторизации и любых иных средств, используемых для доступа к Хамджисс.

4.4. Все действия, совершенные через аккаунт пользователя, считаются совершенными самим пользователем, пока не доказано иное.

4.5. Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование скомпрометированных данных доступа и принять разумные меры для защиты аккаунта, если у него есть основания полагать, что доступ к аккаунту получили третьи лица.

4.6. Хамджисс вправе приостанавливать доступ к аккаунту, ограничивать функциональность или требовать дополнительные действия для подтверждения доступа, если это необходимо для защиты аккаунта, предотвращения злоупотреблений или обеспечения безопасности Сервиса.

5. Подписка, тарифы и платежи

5.1. Доступ к Хамджисс может предоставляться на платной основе в рамках выбранного тарифа или подписки.

5.2. Стоимость подписки, период действия, порядок продления, состав функций, условия возврата и иные сведения указываются на сайте, в личном кабинете, в интерфейсе оплаты или в ином месте, где оформляется доступ к Сервису.

5.3. Оформляя подписку, пользователь соглашается с выбранным тарифом, стоимостью, сроком и иными условиями, указанными на момент оформления.

5.4. Если для подписки предусмотрено автоматическое продление, пользователь соглашается с тем, что последующие платежи могут списываться автоматически в соответствии с условиями выбранного способа оплаты, пока автопродление не будет отключено.

5.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за наличие достаточных средств, актуальность платежных данных и возможность использования выбранного способа оплаты.

5.6. Платежи могут обрабатываться сторонними платежными сервисами.Хамджисс не несет ответственности за ошибки, сбои, задержки, отказы, ограничения, блокировки или иные действия таких платежных сервисов.

5.7. Если иное прямо не указано в условиях конкретного тарифа или в обязательных нормах применимого права, оплаченные периоды подписки считаются использованными с момента предоставления доступа к Сервису и не подлежат возврату частично или полностью.

5.8. Хамджисс вправе менять стоимость тарифов, состав подписок, объем функций и условия продления. Такие изменения применяются к новым заказам, продлениям или с даты, указанной Хамджисс.

6. Допустимое использование

6.1. Пользователь обязуется использовать Хамджисс добросовестно, разумно и только в законных целях.

6.2. Пользователю запрещается использовать Хамджисс для:

• нарушения применимого законодательства;
• обхода запретов, ограничений или правил в той мере, в какой такое использование является незаконным;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• несанкционированного доступа к системам, данным, аккаунтам, сетям или сервисам третьих лиц;
• мошенничества, фишинга, спама, массовых злоупотреблений или иных недобросовестных действий;
• атак на инфраструктуру, включая DDoS, brute force, сканирование уязвимостей без разрешения и иные действия, создающие угрозу безопасности;
• распространения, хранения или передачи материалов, оборот которых запрещен применимым правом;
• действий, которые могут привести к повреждению, перегрузке, нарушению работы или деградации инфраструктуры Хамджисс.

6.3. Пользователь также обязуется не:

• перепродавать доступ к Хамджисс без отдельного разрешения;
• передавать аккаунт третьим лицам в обход предусмотренных тарифом правил;
• вмешиваться в работу приложений, сайта, конфигураций, API, клиентского ПО и иных компонентов Хамджисс;
• копировать, декомпилировать, модифицировать, извлекать исходный код или создавать производные решения на основе Хамджисс, кроме случаев, прямо разрешенных применимым правом.

7. Ограничения и право на меры реагирования

7.1. Хамджисс вправе по собственному усмотрению приостановить, ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису полностью или частично, если имеются основания полагать, что пользователь:

• нарушает настоящее Соглашение;
• использует Сервис с нарушением закона;
• создает угрозу безопасности, стабильности или репутации Хамджисс;
• злоупотребляет инфраструктурой, тарифами, пробными периодами, акциями или платежными механизмами;
• совершает действия, способные причинить вред Хамджисс, другим пользователям, подрядчикам или третьим лицам.

7.2. Хамджисс вправе применять технические и организационные меры для предотвращения злоупотреблений, защиты Сервиса и обеспечения стабильности работы.

7.3. Принятие таких мер не считается нарушением Соглашения со стороныХамджисс.

8. Безлоговый подход и конфиденциальность

8.1. Хамджисс придерживается безлогового подхода в отношении VPN-активности пользователей.

8.2. Хамджисс не ведет журналы онлайн-активности пользователей, включая историю посещений, содержимое трафика, DNS-запросы, исходные и назначенные IP-адреса сессий, временные метки подключения, длительность VPN-сессии и иные данные о содержании или маршрутах пользовательского трафика.

8.3. Порядок обработки иных данных, связанных с аккаунтом, платежами, обращениями в поддержку, сайтом и личным кабинетом, определяется Политикой конфиденциальности Хамджисс.

8.4. Принимая настоящее Соглашение, пользователь подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности Хамджисс.

9. Доступность Сервиса

9.1. Хамджисс прилагает разумные усилия для обеспечения доступности и работоспособности Сервиса, однако не гарантирует непрерывную, безошибочную и бесперебойную работу в любой момент времени.

9.2. Сервис может быть временно недоступен полностью или частично в связи с:

• техническим обслуживанием;
• обновлениями;
• авариями;
• действиями провайдеров, дата-центров, операторов связи и иных третьих лиц;
• блокировками, ограничениями маршрутизации, фильтрацией трафика, сетевыми сбоями;
• обстоятельствами вне разумного контроля Хамджисс.

9.3. Хамджисс не гарантирует достижение конкретной скорости соединения, конкретного уровня задержки, доступности отдельных протоколов, сайтов, платформ, приложений, сервисов или сетей при использовании VPN.

9.4. Пользователь понимает и принимает, что работа VPN по своей природе зависит от множества внешних факторов, не контролируемыхХамджисс.

10. Отказ от гарантий

10.1. Хамджисс предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».

10.2. В максимальной степени, допустимой применимым правом,Хамджисс не предоставляет явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего:

• гарантию пригодности для конкретной цели;
• гарантию бесперебойной работы;
• гарантию отсутствия ошибок;
• гарантию совместимости с любыми устройствами, платформами, сетями или программным обеспечением;
• гарантию достижения конкретного результата от использования Сервиса.

10.3. Хамджисс не гарантирует, что использование Сервиса обеспечит пользователю полную анонимность, абсолютную неотслеживаемость, полную недоступность для любых ограничений или достижение любого иного юридического, технического или фактического результата, который зависит от внешних обстоятельств.

11. Ограничение ответственности

11.1. В максимальной степени, допустимой применимым правом,Хамджисс не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, утрату данных, потерю дохода, деловой репутации, возможности использования, ожиданий пользователя или иные последствия, возникшие в связи с:

• использованием или невозможностью использования Сервиса;
• действиями или бездействием провайдеров связи, дата-центров, платежных систем, платформ, магазинов приложений и иных третьих лиц;
• блокировками, ограничениями, перебоями маршрутизации и фильтрацией трафика;
• ошибками пользователя;
• несовместимостью устройств, операционных систем, приложений, сетей или настроек;
• несанкционированным доступом, если он возник вследствие обстоятельств вне разумного контроля Хамджисс;
• временной недоступностью функций, обновлениями, изменениями или прекращением отдельных частей Сервиса.

11.2. Если ответственность Хамджисс все же подлежит возложению в случаях, когда ее ограничение недопустимо, такая ответственность в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за последний оплаченный период использования Сервиса, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами применимого права.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все права на сайт, приложения, программное обеспечение, визуальные элементы, тексты, интерфейсы, базы данных, обозначения, логику работы, технические решения и иные элементы Хамджисспринадлежат Хамджисс либо используются на законных основаниях.

12.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое и отзывное право использовать Хамджисс только в пределах, необходимых для личного использования Сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.

12.3. Никакие положения настоящего Соглашения не означают передачу пользователю прав на интеллектуальную собственность Хамджисс.

13. Прекращение использования и удаление аккаунта

13.1. Пользователь вправе прекратить использование Хамджисс в любое время.

13.2. Удаление приложения, прекращение использования VPN или прекращение входа в аккаунт само по себе не всегда означает автоматическое прекращение подписки или отмену автопродления, если иное не указано в интерфейсе оплаты или управления подпиской.

13.3. Пользователь обязан самостоятельно отключить автопродление, если не желает дальнейшего продления подписки.

13.4. Хамджисс вправе прекратить или ограничить доступ пользователя к Сервису в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.

13.5. Прекращение доступа не освобождает пользователя от обязательств, возникших до даты такого прекращения.

14. Изменение Соглашения

14.1. Хамджисс вправе в любое время изменить настоящее Соглашение полностью или частично.

14.2. Актуальная редакция Соглашения публикуется на сайте Хамджиссс указанием даты последнего обновления.

14.3. Продолжение использования Хамджисс после вступления в силу новой редакции означает согласие пользователя с измененными условиями, если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого права.

15. Применимое право и разрешение споров

15.1. Настоящее Соглашение толкуется и применяется в соответствии с правом, применимым к Хамджисс, если иное не установлено обязательными нормами права, подлежащими применению к пользователю.

15.2. Пользователь и Хамджисс обязуются по возможности стремиться к урегулированию споров путем переговоров и направления письменного обращения.

15.3. Если спор не урегулирован в досудебном порядке, он подлежит разрешению в порядке, предусмотренном применимым правом.

16. Заключительные положения

16.1. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений.

16.2. Бездействие Хамджисс в случае нарушения пользователем настоящего Соглашения не означает отказ от права ссылаться на такое нарушение в будущем.

16.3. Настоящее Соглашение вместе с Политикой конфиденциальности и иными применимыми условиями Хамджисс составляет полное соглашение между пользователем и Хамджисс в отношении использования Сервиса.

17. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением, использованиемХамджисс, подпиской, поддержкой или юридическими уведомлениями, пользователь может обратиться по адресу:

[email protected]